Somos LK Asociados consultora de

Diseño de productos y servicios

Nos enfocamos en crear y transformar, ideas, productos, experiencias y organizaciones que buscan innovar en el mundo

Hablemos

Consultora de
Diseño Estratégico

Diseño centrado en las personas

Somos una consultora de diseño estratégico que le apasiona ayudar a las empresas a entender sus desafíos de raíz y diseñar estrategias centradas en el usuario y la innovación, para mejorar productos, servicios y experiencias para hacer crecer los negocios.

Resultados impulsados por el diseño centrado en las personas.    Resultados impulsados por el diseño centrado en las personas.

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Laboratorio de innovación y diseño

Conoce nuestros servicios

Design Research

Investigaciones de usuarios

01

Recopilamos información valiosa sobre tus clientes, sus necesidades y comportamientos. La investigación de usuario es una herramienta clave para desarrollar soluciones de diseño efectivas y rentables. Nuestro equipo trabaja mano a mano contigo para diseñar un plan de investigación a medida que te permita entender mejor a tu mercado.

  • Entendimiento del mercado
  • Análisis de tendencia (Nuevos Futuros)
  • Análisis de viabilidad de negocios
  • Desarrollo de Buyer Personas
  • Análisis de competencia

Diseño estratégico

Service design

02

Creamos soluciones creativas y efectivas para satisfacer las necesidades de tus clientes. A partir de una comprensión profunda de tu negocio y objetivos, diseñamos una estrategia personalizada de diseño que te permita alcanzar tus metas. Desde la creación de marca hasta la optimización de la experiencia del usuario, cada solución se adapta a tu estrategia de negocio general.

  • Diseño de modelos de negocio
  • Desarrollo de MVP
  • Estrategia de comunicación, marketing y venta
  • Diseño de productos y servicios
  • Diseño de la experiencia de cliente
  • Diseño UX/UI
  • Creación de ecommerce
  • Creación de elearning
  • Diseño de marcas
  • Talleres de co-creación

Growth Marketing

Mentalidad de crecimiento

03

Sabemos que el crecimiento y la expansión son fundamentales para el éxito de tu negocio. Por ello hacemos marketing basado en datos no en suposiciones. Aplicamos la experimentación y la ciencia para poder aumentar tus conversiones y resultados. Buscamos formas de hacer las cosas más rápido y pensando siempre como vender a mas clientes, aumentando la visibilidad y credibilidad.

Transformación y diseño organizacional

Cultura de innovación

04

Sabemos que el crecimiento y la expansión son fundamentales para el éxito de tu negocio. Por ello hacemos marketing basado en datos no en suposiciones. Aplicamos la experimentación y la ciencia para poder aumentar tus conversiones y resultados. Buscamos formas de hacer las cosas más rápido y pensando siempre como vender a mas clientes, aumentando la visibilidad y credibilidad.

  • Diseño de cultura, visión y propósito organizacional
  • Experiencia del empleado (EVP)
  • Creación y mejora de procesos
  • Optimización de equipos digitales
  • Rediseño de modelo operativo hacia flujos de valor
  • Comunicación organizacional y endomarketing
  • Implementación de sistemas OKRs
  • Transformación digital

Cómo convertirse en una empresa
invencible, que innova y que crea
más valor

Descubre los beneficios de trabajar con nuestra metodología

Ayudamos a las organizaciones para reinventarse antes de convertirse en empresas obsoletas, explorando el futuro, mientras sobresalen en explotar el presente

Alineación para el enfoque correcto

Para dar inicio a tu proyecto analizamos tu objetivo y situación actual, para identificar que tipo de innovación trabajaremos, nos enfocaremos en la estrategia que mejor te convenga:

Mejorar

Mejorar el servicio o producto actual, mejorando la operatividad y experiencia de cliente de manera sustancial

Fortalecer

Fortalecer y mantener el valor de tu negocio, creando nuevas experiencias, nuevos canales, nuevos mercados

Crecer

Creación de productos y servicios que complementan tu oferta actual

Transformar

Cambiar radicalmente tu core business, explorar oportunidades fuera de tu campo tradicional

Beneficios de la innovación

Innovación para la mejora continua
  1. Incremento de la satisfacción y fidelidad de tus clientes al mejorar la calidad
  2. Reducción de costos y aumento de productividad
  3. Destacarse de la competencia al ofrecer algo único y diferente
  4. Atracción de talento talentoso y motivado acorde a la cultura empresarial
Innovación para fortalecer tu oferta de valor
  1. Adaptarse rápidamente a los cambios del mercado y a las nuevas tendencias
  2. Expansión a nuevos mercados y adoptar nuevas tecnologías
  3. Mejora de la productividad y satisfacción laboral del equipo
Innovación para crecer
  1. Ampliación de la oferta de valor para llegar a nuevos mercado
  2. Expandirse en nuevos sectores y segmentos de clientes
  3. Liberación de recursos para invertir en nuevos proyectos y áreas de negocio
  4. Aumento de la rentabilidad por medio de la introducción de nuevos productos
Innovación para transformarse
  1. Diferenciación en el mercado
  2. Ampliación de oferta de servicios y productos
  3. Mejora de la capacidad de competencia en el mercado
  4. Atracción de talento, con la capacidad para innovar y mejorar
  5. Posiciona a la empresa a largo plazo

Cómo afrontamos los retos
del diseño estratégico

EXPLORA

EXPLOTA

EXPLOTA

explorar

Exploramos para buscar y descubrir ideas de negocio en propuestas de valor que le interesen a los clientes mediante modelos de negocio escalables y rentables.

explotar

Diseñamos estrategias, productos y servicios para crecer y escalar nuevos negocios o mejorando o reinventando los actuales.

explorar

Exploramos para buscar y descubrir ideas de negocio en propuestas de valor que le interesen a los clientes mediante modelos de negocio escalables y rentables.

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Diseñamos estrategias, productos y servicios para crecer y escalar nuevos negocios o mejorando o reinventando los actuales.

¿Por qué debemos poner al usuario en el centro?

Es la razón de ser de cualquier producto o servicio. Al poner al usuario en el centro, nos aseguramos de que nuestras decisiones de diseño estén basadas en datos reales y no en suposiciones o prejuicios. Es la clave para crear experiencias únicas que se conecten con ellos en un nivel emocional, y hacer que se sientan valorados y escuchados.

Co-creando para mejorar y transformar

Trabajamos con nuestros clientes para co-crear soluciones efectivas. Trabajamos en un ambiente de colaboración y empatía, fomentando la comunicación abierta y la retroalimentación constante para asegurarnos de que la solución final sea la ideal para todas las partes involucradas.

Importancia del diseño centrado en el usuario

A través del diseño estratégico podremos resolver problemas de tu empresa de forma creativa y crítica. Al trabajar juntos, podemos desarrollar soluciones personalizadas que impulsen el crecimiento de tu empresa y mejoren la experiencia de tus clientes.

Design Thinking para los negocios

Aplicamos un enfoque creativo y colaborativo que nos permite comprender las necesidades de nuestros usuarios y encontrar soluciones innovadoras. Mediante la exploración, definición, ideación, creación de prototipos y prueba de soluciones. ¡Eso es Design Thinking! de esa forma podemos pasar de una idea abstracta a una solución concreta y efectiva, siempre con la experiencia del usuario en el centro.

Metodología para explorar,
diseñar, crecer y transformar

Cómo trabajamos

Design Thinking Buyer persona Content Strategy User stories
Design Research Visual UI Design Experimentación A/B testing
Lean Startup Wireframing Jobs to be done Prototipado
Talleres de co-creación Customer Journey Mapa de experiencia Ver más Ver menos

En cada proyecto, adoptamos metodologías "Lean-Agile" que impulsan la innovación y la transformación. Nos esforzamos por fomentar una mentalidad curiosa y creativa en nuestros clientes, alentando la imaginación y el coraje para tomar riesgos en el proceso.

Creemos que la innovación verdadera solo se logra cuando se pasa de simplemente "hacer" cosas a "ser" innovador. Nuestra metodología es una forma práctica y profesional de hacerlo, y nos permite ayudar a nuestros clientes a alcanzar sus objetivos de manera efectiva y eficiente.

Marcas que han
confiado en nosotros

Estos clientes confiaron en nuestra capacidad y creatividad para poder resolver sus desafíos, aplicamos nuestra metodología y proceso para mejorar, fortalecer, hacer crecer o transformar su organización

Nos eligieron

Testimonios

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Joe Deen
Project Manager, Wallmart México

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Sara Ruiz
Project Manager, SNR Surtidora

"Lorem ipsum dolor Quas aliquid nihil beatae iure veritatis placeat deleniti voluptatem deserunt aliquam mollitia perferendis asperiores accusantium unde sit amet consectetur adipisicing elit. hic quibusdam suscipit!"


Juan Pérez
Project Manager, Pepsi México

Por qué elegirnos

Somos claros y trabajamos en equipo. Somos realistas y prácticos. Siempre pensamos en el usuario primero para que tu negocio ofrezca un verdadero valor

Mindset de reto y colaboración

Transparencia y honestidad contigo y con el proyecto

Generamos diseño basado en datos y no en suposiciones

Enfoque en el resultado y el crecimiento

Cuestionamos lo establecido

Contenidos,
insight y más


Nos apasiona compartir nuestra experiencia y conocimiento, a través de la creación de contenido de valor

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Confianza y transparencia
en todo momento, insights y más

Podrás confiar en que entenderemos tu problemática desde la raíz identificamos tus retos y desafíos para poder diseñar estrategias y soluciones que permitan crear nuevos productos, mejorar la experiencia de tus clientes y transformar la forma en como trabajas.

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